Kliniğinizin kapısından her gün onlarca müşteri girip çıkıyor. Yoğun bir günün sonunda, "Bugün iyi çalıştık" demek kolaydır. Peki bu yoğunluk, kârlılığa ne kadar yansıyor? Hangi hizmetleriniz gerçekten popüler? Personelinizin çalışma saatleri, kliniğinizin en yoğun olduğu anlarla ne kadar uyumlu?
Eğer bu soruların cevapları net değilse, kliniğinizi tahminlere ve içgüdülere dayanarak yönetiyorsunuz demektir. Modern ve başarılı bir işletme için en büyük risk, "işletme körlüğü"dür. Neyse ki, doğru araçlarla bu körlüğü ortadan kaldırıp işletmenizin röntgenini çekmek mümkün.
Veriye Dayalı Kararların Gücü
Başarılı klinik yöneticileri, içgüdülerini, somut verilerle destekleyenlerdir. Hangi pazarlama kampanyasının işe yaradığını, hangi personelin daha fazla ciro ürettiğini veya hangi saatlerin atıl kaldığını bilmek, sizi rekabette bir adım öne çıkarır.
İşte bu noktada Kliniko.Tr'nin gelişmiş analiz paneli devreye giriyor ve size sadece bir yazılım değil, bir iş zekası aracı sunuyor. Gelin, bu panelde bulabileceğiniz ve kliniğinizin kaderini değiştirebilecek 3 kritik rapora göz atalım.
Cevapladığı Soru: "Gerçekten para kazanıyor muyuz?"
Kliniko.Tr'de Nasıl Görünür: Aylık toplam gelirlerinizi ve giderlerinizi aynı çizgi grafiği üzerinde karşılaştırmalı olarak görürsünüz. İki çizgi arasındaki fark, o aydaki net kârınızı veya zararınızı bir bakışta gösterir.
Stratejik Faydası: Bu grafik sayesinde, yüksek gider yaptığınız ayları tespit edebilir, gelirlerinizin hangi dönemlerde arttığını görebilir ve gelecekteki yatırımlarınızı veya bütçe planlamanızı bu somut verilere dayanarak yapabilirsiniz.
Cevapladığı Soru: "Kliniğimizin en yoğun ve en sakin zamanları hangileri?"
Kliniko.Tr'de Nasıl Görünür: Haftanın günleri ve saatlerini gösteren bir tablo üzerinde, her bir zaman diliminin yoğunluğunu renklerle ifade eden bir ısı haritası görürsünüz. Koyu renkler en yoğun saatleri, açık renkler ise en sakin anları belirtir.
Stratejik Faydası: Personelinizin çalışma çizelgesini en yoğun saatlere göre optimize edebilirsiniz. Sakin saatler için özel indirim kampanyaları veya pazarlama faaliyetleri planlayarak atıl kapasitenizi gelire dönüştürebilirsiniz.
Cevapladığı Soru: "Müşteri tabanımız büyüyor mu ve mevcut müşterilerimizi ne kadar koruyabiliyoruz?"
Kliniko.Tr'de Nasıl Görünür: Her ay kliniğinize gelen toplam müşteri sayısını, "Yeni Müşteriler" ve "Mevcut Müşteriler" olarak ikiye ayrılmış yığılmış sütun grafiğiyle görürsünüz.
Stratejik Faydası: Pazarlama kampanyalarınızın ne kadar yeni müşteri getirdiğini net bir şekilde ölçebilirsiniz. Müşteri sadakat oranınızı takip ederek, mevcut müşterilerinizi elde tutmak için özel programlar veya kampanyalar geliştirebilirsiniz. Unutmayın, yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan genellikle daha maliyetlidir.
Kliniko.Tr, size sadece randevularınızı veya giderlerinizi kaydetme imkanı sunmaz; size işletmenizi bir CEO gibi yönetmeniz için gereken veriyi ve içgörüleri sağlar. Tahminlere dayalı kararlar almayı bırakın, verinin size yol göstermesine izin verin.
Veriye dayalı yönetimin gücünü kendi kliniğinizde deneyimleyin. Demo planımızla başlayın veya tüm bu raporlara ve daha fazlasına tam erişim için size uygun planı seçin.